Kommunikation, die ankommt: Klare Worte, gutes Miteinander

Volle Auftragsbücher, wenig Zeit und trotzdem muss im Hintergrund alles rundlaufen? In diesem praxisnahen Workshop bekommen Sie einfache, aber wirksame Werkzeuge an die Hand, um die Abläufe in Ihrem Betrieb zu vereinfachen – im Büro genauso wie draußen auf der Baustelle.

Erfahren Sie, wie Sie Ordnung ins Büro bringen, Aufgaben besser verteilen, Ihre Zeit gezielter nutzen, Abläufe vereinfachen und klarer kommunizieren – alles verständlich erklärt und speziell auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten.

Ergebnis: Weniger Chaos – mehr Klarheit. Weniger Stress – mehr Zeit fürs Wesentliche.

Inhalte:

Missverständnisse kosten Zeit und Nerven. Gute Kommunikation sorgt für Klarheit. Themen:

• Kunden, Mitarbeitende, Familie: So sagen Sie, was Sache ist – freundlich, aber deutlich
• Digitale Wege der Abstimmung sinnvoll nutzen
• Schwierige Gespräche gut führen – mit Kunden wie im Team 

Ihr Nutzen:

Sie sorgen für einen reibungsloseren Ablauf – mit klaren Absprachen und weniger Reibereien.