IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ziel: Sicherstellung der technischen Betriebsbereitschaft IT-relevanter Systeme sowie Implementierung neuer IT-Infrastruktur

Abteilung: Informationstechnologie und Digitalisierung

Stellenumfang: Vollzeit

Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Befristung: Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet mit der Option einer unbefristeten Verlängerung.

Dienstort: Koblenz, Friedrich-Ebert-Ring 33 (Verwaltungszentrale)

Vergütung: Sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind und alle Aufgaben vollumfänglich übernommen werden, erfolgt die Eingruppierung analog TV-L EG 9.

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub
• Jahressonderzahlung
• Eine vom Arbeitgeber bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mobiles Arbeiten inkl. modernster technischer Ausstattung
• Kostenlose Parkmöglichkeit mit 15min Fußweg zum Arbeitsort in der Innenstadt sowie die Möglichkeit zur Nutzung des Jobtickets
• Hauseigene Mensa an 2 Standorten inkl. Lieferservice in die Innenstadt
• 24/7 Unfallversicherung im In- und Ausland sowie Versicherungstarife der Gruppe B
• Individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote mit Kostenübernahme
• Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung, Gesundheitsmanagement, Coaching-Hotline

Ihre Aufgaben

• Incidents und Service Requests annehmen, priorisieren und bewerten
• Technische Herausforderungen im Service per Fernwartung und/oder vor Ort lösen
• Troubleshooting bei Client-, Netzwerk- und Serverproblemen (2nd-Level)
• Product Lifecycle Management planen und koordinieren sowie Clients und mobile Devices technisch und logistisch verwalten
• Anfragen an den 3rd-Level-Support aufbereiten, vorqualifizieren und weiterleiten
• Bei der Definition neuer Standards unterstützen sowie die Dokumentation, Fehleridentifikation und -analyse bereits vorhandener Standards vorantreiben

Ihr Profil

• Mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker bzw. Fachinformatiker mit zusätzlicher Microsoft-Zertifizierung oder abgeschlossene Weiterbildung zum Informationstechnikermeister sowie eine mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung ist Grundvoraussetzung
• Alternativ ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Informationselektronik oder Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Betriebssystemen und der Funktionsweise von Applikationen sowie gute Netzwerkkenntnisse, die nicht länger als drei Jahre zurückliegen, sind notwendig
• Kenntnisse in verschiedenen IT-Disziplinen sowie Erfahrungen in den Bereichen:
  • Active Directory (z. B. Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien etc.)
  • Microsoft 365,
  • Microsoft Exchange,
  • Datenbanksysteme,
  • Mobile Device Management,
  • Office Produktpalette (z. B. Outlook, Excel, Access etc..)
  • Grundlagen Netzwerke (z. B. Schwitching, Routing, VPN etc...)
  • Ticketsysteme / Helpdesk
  • Monitoringsysteme
• Die Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln ist erforderlich
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen werden vorausgesetzt
• Bereitschaft zu Weiterbildung und Wissenstransfer

Ihr weiterer Vorteil

• Sie arbeiten mit topmoderner Hard- und Software
• Sie gestalten aktiv die Digitalisierung im Schulungs- und Weiterbildungsbereich mit
• Sie arbeiten in einem agilen, motivierten und harmonischen Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen Andreas Weber, 0261 398-131.

Bitte beachten Sie in Sachen Datenschutz unsere Hinweise zum Bewerbungsprozess auf unserer Homepage und nutzen Sie dort unser Bewerbungsportal.

Handwerkskammer Koblenz
Personalabteilung
Friedrich-Ebert-Ring 33
56068 Koblenz
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