Gelingende Führungsgespräche

Workshop

das wertvollste Werkzeug zur Mitarbeitersicherung

Sie vermeiden wichtige Mitarbeitergespräche? Sie sind gefrustet, weil oft nicht viel dabei herauskommt und Ihre Anliegen verpuffen? Kritikgespräche laufen aus dem Ruder und danach ist es schlimmer als zuvor?

Im Handwerk entscheidet oft das direkte Gespräch auf dem Flur, in der Werkstatt oder auf der Baustelle. In diesem Workshop lernen Sie als Führungskraft die wichtigen Mitarbeitergespräche zielgerichtet, wertschätzend und wirksam zu führen.

Hier üben Sie, wie Sie durch gutes Zuhören, klare Fragen und eine verständliche Sprache echtes Vertrauen schaffen. Sie lernen, Fachthemen nicht nur zu erklären, sondern Mitarbeiter zu eigenständigem Denken und Mitverantwortung zu bringen.

Für schwierige Situationen – Kritik, Fehlverhalten, Konflikte – gibt es konkrete Gesprächsleitfäden, mit denen Sie die Dinge klar ansprechen, ohne zu verletzen. Auch Lob will gelernt sein: Wie lobe ich so, dass es wirklich motiviert – ohne „Zuckerstreuen“?

Ergänzend wird Schlagfertigkeit für den Alltag geübt: Wie reagiere ich souverän, wenn jemand mich oder andere vor Kunden oder im Team sprachlich angeht?

Das Ergebnis: Sie werden gestärkt für Führungsgespräche, die nicht wirkungslos ausufern, sondern klären, motivieren und voranbringen. Damit entwickeln und binden Sie Ihre Mitarbeiter und sorgen für ein stabiles Betriebsklima.

Um das geht es konkret:

• Das Bindungsgespräch zwischendurch | Ziel ist Vertrauen zu entwickeln, die persönliche Bindung stärken (Wie geht’s den Kindern… Fussball…)
• Das Entwicklungs-Gespräch zu Zielen, Anliegen, Standards, Arbeitsweisen, wichtigen Veränderungen (Mitarbeiter vom IST zum SOLL bringen)
• Das Kritikgespräch: Vorgaben werden nicht eingehalten, Leistungseinbruch, nicht Einhaltungen von Vereinbarungen
• Lobgespräch: Wie sage ich es, spezifisch, zeitnah, angepasst an den Mitarbeiter
• Schlagfertigkeit (rhetorische Fähigkeit), Körpersprache und Präsenz, die eigene Wirkung verstärken, Lügen erkennen

Gute Stimmung – konkrete Ergebnisse

Lebendige Workshop-Atmosphäre mit vielen praktischen Übungen, praktischen Gesprächsleitfäden und Vorlagen, fruchtbarer Austausch, lockere Stimmung.  

Weitere Informationen gibt es bei der Handwerkskammer Koblenz: Claudia Maisner, Telefon 0261 398-166, beratung@hwk-koblenz.de

Die Veranstaltung findet im Rahmen des Projekts "Handwerk attraktiv RLP" statt und wird gefördert durch das rheinland-pfälzische Ministerium für Wirtschaft, Tourismus, Energie und Klima.

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